1
Published:
Aachen,
Rheinisch-Westfälische Technische Hochschule,
[2016]
2
Qualitätsmanagement : kompaktes Wissen, konkrete Umsetzung, praktische Arbeitshilfen
3., überarbeitete Auflage
Published:
München,
Hanser,
[2020]
4
Qualitätsmanagement in sozialen Einrichtungen : 24 Abbildungen und 3 Tabellen
2., völlig neu bearbeitete Auflage
Published:
München,
Ernst Reinhardt Verlag,
2004
5
Published:
Hamburg,
tredition GmbH,
[2016]
6
Published:
Hamburg,
Diplomica Verl.,
2013
7
Published:
Münster, New York,
Waxmann,
2014
8
Moderner Staat - moderne Verwaltung : Praxisbeispiel: Qualitätsoffensive Statistik
Stand : April 2000
Published:
Berlin,
Bundesministerium des Innern, Stabstelle Moderner Staat - Moderne Verwaltung,
2000
9
Published:
Bielefeld,
transcript Verl.,
2012
10
Published:
Wiesbaden,
Dt. Univ.-Verl. [u.a.],
1996
11
Published:
München,
Hanser,
1997
12
Analyse der Anforderungen an ein Beschwerdemanagementsystem als Teil eines QM-Systems im Krankenhaus
Published:
Hamburg,
Diplomarbeiten Agentur,
2000
13
Published:
Wiesbaden,
Dt. Univ.-Verl.,
2006
15
Published:
[Hamburg],
[Diplom.de],
[2013?]
16
Published:
Hamburg,
Diplomica Verlag,
2012
17
Published:
Los Angeles, Calif. [u.a.],
Sage,
2008
18
19
20
Published:
New York, NY [u.a.],
McGraw-Hill,
c1995
