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Published: Bonn, Friedrich-Ebert-Stiftung, KommunalAkademie, 2008
   
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Published: Sankt Augustin, Konrad-Adenauer-Stiftung, 2004
   
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Published: Speyer, Forschungsinst. für Öffentliche Verwaltung, 1997
   
9
Published: Speyer, Forschungsinst. für Öffentliche Verwaltung, 1995
   
10
Published: Düsseldorf, Innenministerium des Landes Nordrhein-Westfalen, Referat Öffentlichkeitsarbeit, 2008
   
11
   
12
Published: Speyer, Forschungsinst. für Öffentliche Verwaltung, 1994
   
16
Published: Speyer, Forschungsinst. für Öffentliche Verwaltung, 1983
   
17
   
18
Published: Speyer, Forschungsinst. für Öffentliche Verwaltung, 1983
   

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